سياسة الخصوصية

شركة سفرنا السياحية يُشار إليها فيما بعد باسم “نحن” أو “لنا”، حسب ما تقتضيه الحالة  نحترم حقوق الخصوصية لزوارنا ( يُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم “المستخدمون” ، “المستخدمين”، “المستخدم” أو “أنت” حسب ما تقتضيه الحالة) ونقر بأهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها عنك. لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية التي توجه كيفية جمع وتخزين واستخدام المعلومات التي نجمعها والتي تقدمها لنا. تحكم سياسة الخصوصية هذه عند زيارتك  للموقع واستخدامه، لذا يرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

من خلال زيارتك  لموقعنا الالكتروني واستخدامه، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، وإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

جمع المعلومات

نجمع أنواعًا معينة من المعلومات التي تدخلها من خلال موقعنا الالكتروني، وقد يشمل ذلك بياناتك ومعلوماتك الشخصية (“البيانات الشخصية”)، ويصف هذا القسم نوع المعلومات التي نجمعها.

باستخدام موقعنا الالكتروني، فإنك توافق على جمعنا لبياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. وهذا يشمل جمع أي معلومات تقدمها لنا، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التالية

البيانات الأساسية

تتضمن البيانات الأساسية على سبيل المثال لا الحصر عنوان بريدك الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف يتم استخدامها من أجل أن نكون قادرين على تقديم  خدماتنا، وتحسين تجربتك في الموقع الالكتروني.

بيانات الاستخدام

نقوم بجمع معلومات حول نشاطك من خلال موقعنا الالكتروني  (“بيانات الاستخدام”). قد نجمع معلومات حول كيفية اتصالك بنا. وفقًا لذلك، هذا يعني أنه يجوز لنا قراءة ومراجعة ومعالجة وجمع وتخزين أي رسائل ترسلها أو تتلقاها من خلال الموقع الالكتروني، قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت موقعنا الالكتروني أو عندما تزور االموقع من خلال وسيط أو من خلال جهاز محمول.

عند زيارتك  للموقع باستخدام جهاز محمول، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه المعلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

بيانات النشاط

نجمع أيضًا معلومات السجل الالكتروني عند تصفح الموقع الالكتروني، مثل: (أ) تفاصيل حول كيفية تصفحك؛ (ب) معلومات الجهاز ، مثل نوع متصفح الويب الخاص بك ولغته؛ (ج) أوقات الزيارة؛ (د) الصفحات التي تم زيارتها؛ (هـ) عنوان بروتوكول الإنترنت؛ (و) المعرّفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد جهازك أو متصفحك بشكل فريد.

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، مثل إشارات الويب، وتخزين الويب، ومعرفات الإعلانات الفريدة، لجمع معلومات حول نشاطك، ومتصفحك، وجهازك.

يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت لا تفضل ذلك ، فيمكنك عادةً إزالة ملفات تعريف ارتباط المتصفح أو رفضها من خلال الإعدادات الموجودة على المستعرض أو الجهاز الخاص بك.

من الأسباب التي قد تؤدي لاستخدامنا لملفات تعريف الارتباط

تحليلات. يوضح لنا هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط الصفحات التي يشاهدها المستخدمون، والروابط الشائعة، وما إلى ذلك. لا توفر ملفات تعريف الارتباط هذه سوى معلومات مجهولة الهوية لا تحدد أي شخص شخصيًا. ثم يتم تجميع هذه المعلومات مع المعلومات المماثلة من المستخدمين الآخرين، حتى نتمكن من تحليل أنماط الاستخدام العامة.

هناك طريقة لإيقاف ملفات تعريف الارتباط من خلال الانتقال إلى قائمة المساعدة أو الإعدادات في المتصفح.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض مختلفة، مثل تطوير موقعنا الالكتروني، بالإضافة الى خدماتنا وتحسينها وتقديمها بأفضل شكل بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا إخفاء هوية المعلومات التي تم جمعها وإلغاء تحديد هويتها، بما في ذلك البيانات الشخصية.

الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع الالكتروني على روابط لمواقع الكترونية أخرى (طرف ثالث). ومن خلال تصفحك لموقعنا قد تقدم معلومات إلى الطرف الثالث وكذلك لنا. نحن لسنا مسؤولين عن كيفية قيام هذا الطرف الثالث بجمع أو استخدام معلوماتك. كما هو الحال دائمًا، نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لكل خدمة خارجية تزورها أو تستخدمها.

مخزن المعلومات

أنت تتحكم في البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات أو تصحيحها في أي وقت. من خلال الاتصال بنا، لديك القدرة على الاعتراض أو تقييد أو سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك على استخدام البيانات التي قدمتها إلينا.

سنحتفظ بمعلوماتك وبياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ بمعلوماتك وبياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف الخدمات، أو لأننا ملزمون قانونيا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

ضع في عين الاعتبار أن محركات البحث والأطراف الثالثة الأخرى قد تظل تحتفظ بنسخ من بياناتك الشخصية ومعلوماتك العامة، حتى بعد حذف المعلومات من موقعنا الالكتروني.

الإفصاح المطلوب

يجوز لنا الحفاظ على بياناتك الشخصية أو بيانات السلامة الأخرى أو استخدامها أو الكشف عنها إذا كنا نعتقد أنه من الضروري بشكل معقول الامتثال لقانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي؛ لحماية سلامة أي شخص؛ لحماية سلامة موقعنا الالكتروني، بما في ذلك المساعدة في منع البريد العشوائي أو إساءة الاستخدام أو الجهات الخبيثة على موقعنا الالكتروني؛ لشرح سبب إزالة المحتوى من موقعنا الالكتروني؛ لمعالجة أمن الاحتيال أو المشاكل الفنية؛ أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق أو ممتلكات أولئك الذين يستخدمون موقعنا الالكتروني. ومع ذلك، لا يوجد شيء في سياسة الخصوصية هذه يهدف إلى تقييد أي دفاعات أو اعتراضات قانونية قد تكون لديك على طرف ثالث، بما في ذلك طلب الحكومة من الكشف عن بياناتك الشخصية.

أمن المعلومات

نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من جهودنا المعقولة، لا يوجد أي إجراء أمني مثالي لا يمكن اختراقه على الإطلاق، وأن الإنترنت مكان خطير بطبيعته، لذلك لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية. أنت تقبل المخاطر الأمنية الكامنة في تزويدنا بالمعلومات والتعامل عبر الإنترنت ولن تحملنا مسؤولية أي اختراق للأمن.

خصوصية الأطفال

لا نجمع البيانات الشخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن ١٨ عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من موقعنا.

التعديلات

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيحكم الإصدار الأحدث من السياسة معالجتنا لبياناتك الشخصية وستكون متاحة دائمًا عند الطلب. إذا قمنا بإجراء تغيير على هذه السياسة والذي، وفقًا لتقديرنا الخاص، يعتبر ذو قيمة، فمن خلال الاستمرار في زيارة موقعنا الالكتروني من بعد أن تصبح هذه التغيرات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالسياسة المعدلة، لذلك ننصحك دوما بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا الالكتروني عند كل تصفح جديد.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا

البريد الإلكتروني

info@safarna.com.tr

الهاتف

00905540040022