اتفاقية البيع عن بُعد

1. تعريف: يتم فهم “البيع عن بُعد” كتقديم الخدمات عبر وسائل الاتصال عن بُعد، مثل الموقع الإلكتروني لشركة سفرنا.

2. الخدمات: تشير هذه الاتفاقية إلى جميع الخدمات التي تُقدمها شركة سفرنا عبر وسائل الاتصال عن بُعد.

3. الأسعار وطرق الدفع: تُعرض تكلفة الخدمات بوضوح على الموقع، ويجب على العميل دفع المبلغ المستحق عبر وسائل الدفع المتاحة عبر الموقع.

4. حق الإلغاء: يحق للعميل إلغاء الخدمة قبل بدء تقديمها. يجب إرسال الإلغاء بالكتابة إلى البريد الإلكتروني المخصص للإلغاء.

5. حقوق العميل: تتيح للعميل حق استرداد الأموال خلال فترة الرجوع المحددة إذا لم تتوافق الخدمات مع التوقعات.

6. الالتزام بالخصوصية: تلتزم شركة سفرنا بحماية بيانات العملاء والمعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.

7. تحديثات الاتفاقية: تحتفظ شركة سفرنا بحق تحديث هذه الاتفاقية وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات.

8. الاتصال: يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات أو تقديم الدعم.

9. قبول الاتفاقية: يُعتبر تأكيد الخدمة عبر الموقع موافقة صريحة من قبل العميل على شروط هذه الاتفاقية.

نشكركم على اختياركم شركة سفرنا، ونتمنى لكم تجربة خدمات ممتازة!